Часом прості речі покращують якість життя людей довкола. Ваше головне завдання – визначити потреби людини і підібрати можливі варіанти вирішення проблеми. Так ви сприятиме активному залученню співрозмовника чи співрозмовниці до … Читати далі Практична допомога людині в стані стресу: діємо, спираючись на потреби